TERMOS E CONDIÇÕES
DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
O serviço de Reservas On-line do Hotel Jardim, permite ao seu utilizador efectuar reservas, de forma rápida, segura e automática, a partir do site www.hoteljardim.pt
Para reservar, o utilizador deve:
1 - Escolher as datas de entrada e saída;
2 - Escolher o número de pessoas;
3 – Seleccionar, mediante a disponibilidade, o tipo quarto que pretende;
4 - Introduzir os seus dados pessoais e escolher a opção "Pagar", ao fazê-lo será redireccionado para uma página segura, propriedade da Redunicre, nessa mesma página deverá introduzir os dados de pagamento;
5 – Validar o pagamento; o utilizador voltará ao site do Hotel para terminar o processo de compra.
6 – Após validação, um comprovativo da reserva será enviada para o endereço electrónico do utilizador, devendo ser impressos e apresentado no momento do check-in no Hotel.
O débito do valor da transacção ocorrerá imediatamente após a confirmação da reserva.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
- As reservas efectuadas através do sistema de Reservas Online não poderão ser canceladas.
- Apenas haverá lugar à devolução do valor de reserva no caso de erro ou omissão imputável ao Hotel
RESPONSABILIDADE
- O Hotel Jardim não garante o funcionamento permanente do serviço de Reservas Online.
- Não podem ser imputados ao Hotel Jardim quaisquer danos ou prejuízos que possam decorrer de falhas na rede de comunicações que suporta o serviço e que possa provocar a não finalização ou atraso em qualquer operação.
- O Hotel Jardim não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos que resultem directa ou indirectamente da utilização do serviço de Reserva Online.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- O Hotel Jardim não recolherá automaticamente qualquer informação pessoal dos utilizadores, os quais poderão navegar no site sem fornecer qualquer tipo de informação pessoal.
- A informação pessoal voluntariamente fornecida pelo utilizador ao proceder a uma reserva ou ao preencher os formulários do site é para exclusiva informação do Hotel e não será divulgada a terceiros. Esta informação poderá ser utilizada para uso exclusivo do Hotel, nomeadamente para melhorar, personalizar e promover a oferta de serviços online.
- De acordo com a lei de protecção de dados pessoais (Lei nº 67/98, de 28 de Outubro), os dados pessoais serão tratados informaticamente e destinam-se à divulgação artística, científica ou cultural.
- Ao seu titular são garantidos os direitos de acesso, alteração, rectificação ou eliminação de dados sempre que tal seja solicitado ao Hotel Jardim através do telefone 234426514 ou mediante comunicação, por escrito ou contacto directo com o Hotel Jardim - Praceta D. Afonso V, 3810-094 Aveiro – Portugal - O utilizador compromete-se a fornecer os seus dados pessoais actualizados.
- Poderão ser recolhidas informações não pessoais com o objectivo de proporcionar uma melhor experiência de navegação, nomeadamente o protocolo de Internet utilizado, áreas do site mais visitadas, tipo e versão de browser, sistema operativo ou plug-ins utilizados.
- Poderão ainda ser gravados no computador do utilizador ficheiros temporários "cookies" , cujo único objectivo é proporcionar conteúdos personalizados e uma melhor navegação. - A ligação dos servidores do Hotel Jardim aos servidores da REDUNICRE é feita através de uma ligação encriptada.
- Os dados do cartão de crédito para pagamento serão introduzidos em servidores seguros da Redunicre ou do PayPal,, não tendo o Hotel acesso a essa informação em qualquer momento do processo.
LEI E FORO
Às presentes condições é aplicável a lei portuguesa. Para resolução de todos os litígios emergentes do contrato de utilização do serviço de Reservas Online, é competente o foro da comarca de Aveiro, com expressa renúncia a qualquer outro.